Rouen Tourisme et ses offices
Accueillir et informer les touristes sur Rouen et la Normandie
Le développement de ce large territoire se fait au travers de l’accueil, l’information des publics et promotion touristique de Rouen et de la vallée de Seine afin d’augmenter la notoriété de la destination.L’Office de Tourisme répond à vos demandes tout au long de l’année : renseignements sur les activités touristiques, recherche d’un hébergement, préparation de séjour ou de vacances, achats de produits locaux (Boutique / Librairie de l’Office de Tourisme), achat de vos places de concerts, spectacles, parcs d’attraction à Rouen, en Normandie ou à Paris, échange de devises (Bureau de change), organisation d’événements professionnels ou privatifs dans l’Atelier Claude Monet…
Le Bureau des Finances
Installé depuis 1959 dans le plus ancien monument de la Renaissance subsistant à Rouen, le Bureau des Finances, l’Office de Tourisme est un réel soutien auprès des restaurateurs, des hôteliers, des structures touristiques dans des domaines tels que l’accueil, l’information mais également la mission Tourisme & Handicap.
L’Office de Tourisme, bien que classé depuis décembre 2013 en catégorie I par le Ministère chargé du Tourisme, labellisé « Tourisme Handicap » et certifié « Qualité Tourisme », ne répond plus à l’esprit des « offices de tourisme de nouvelle génération ». En effet, l’évolution des comportements et les modes de consommations des visiteurs évoluent et les espaces d’accueil doivent donc s’adapter à ces nouvelles attentes. Aussi, la restauration du bâtiment a débuté en septembre 2022 et se poursuivra pendant 3 années. Un nouvel espace d’accueil au Musée des Beaux-Arts pour les visiteurs a été inauguré en septembre 2022. S’inspirant de l’histoire du lieu, le musée des Beaux-Arts de Rouen et de la toute nouvelle identité, le studio d’architecte a proposé un projet unique avec une attention toute particulière au choix des matériaux et à l’optimisation des espaces pour le confort des visiteurs et des conseillers en séjour.
Nos accueils
à Rouen et JumiègesÀ Rouen :
- D’octobre à avril
Du lundi au samedi de 9h30 à 18h (sauf 10h le mardi)
Dimanche et jours fériés des petites vacances scolaires toutes zones de 10h à 18h. - De mai à septembre
Du lundi au samedi de 9h à 19h (sauf 10h le mardi)
Dimanche et jours fériés de 10h à 18h.
Fermé le 1er mai, le 1er et 11 novembre et le 25 décembre.
À Jumièges
- En mars, avril et octobre
Du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h (sauf 10h le mardi).
Ouvert le dimanche pendant les vacances scolaires (toutes zones confondues). - De mai à septembre
Du lundi au dimanche de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h (sauf 10h le mardi).
La boutique
La boutique de l’Office de Tourisme vous propose une sélection de produits gourmands, d’idées cadeaux et de souvenirs ainsi qu’une librairie pouvant satisfaire tous les budgets. Retrouvez dans notre boutique : le fameux sucre de Rouen, les sablés normands et les caramels contenus dans des coffrets à l’effigie de Rouen et de la Normandie, sans oublier le cidre et le calvados. Pour un sourire, laissez-vous séduire par les produits humoristiques Heula, la marque normande qui cause des normands à moins que vous ne préfériez des objets impressionnistes reprenant les célèbres toiles de Claude Monet.
Billetteries et bons cadeaux
L’Office de Tourisme vous permet de réserver et de retirer vos billets tout au long de l’année :
- Concerts et spectacles, théâtre…
- Repas, promenades sur la Seine
- Transports en bus vers la France et l’étranger avec Eurolines et Flixbus
- Passeport gourmand : jusqu’à -50 % sur 120 restaurants normands
- Timbres de collection
- Chèques cadeaux Vitrines de Rouen : réductions dans les commerces de la ville
- Bons cadeaux (restaurants, visites, croisières, ateliers…)
Vous avez envie de vous faire plaisir ou vous êtes à la recherche d’une idée cadeau, nous nous adaptons à votre demande. N’hésitez plus !
L'équipe des Conseillers de séjour
Charlotte, Laura, Jérémie, Jonathan, Luis, Sacha et Thomas vous accueillent et vous conseillent tout au long de l’année à Rouen et à Jumièges.